La sentiment analysis per analizzare cosa dicono i nostri clienti

Posted on 24 agosto 2009

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Mining the Web for Feelings, Not Facts

Interessante articolo del NY Times che spiega come grandi aziende come Wal-Mart analizzano le fonti dei social network ed in particolare Twitter per capire cosa dicono i loro clienti

http://www.nytimes.com/2009/08/24/technology/internet/24emotion.html?_r=2

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