E-Commerce delle nuove generazioni
31 Marzo , 2007
E-Commerce delle nuove generazioni
Mappa dei software di CRM
5 Marzo , 2007
La Forrester ha classificato i software di CRM in base a
offerta
strategia
presenza nel mercato.
Le acquisizioni di Oracle (Siebel e PeopleSoft) la portano al vertice delle tre categorie.
